公关由社会组织、公众、传播三个要素构成。公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。公关活动是指公关活动策划与实施,它是企业策划部、公关公司、策划公司、广告公司在工作中常用的技术手段。
分析企业形象现状及其成因。在策划公关活动之前,需要对企业形象进行诊断,以便选择合适的目标和方法。 明确目标要求。公关活动的具体目标应服从于树立企业形象的总体目标,且在策划时应具体、明确且具备可操作性。 设计活动主题。公关活动的主题是对活动内容的高度概括,对整个活动起到指导作用。
公共关系活动包括以下几个主要内容: 双向对称模型:这一模型基于双向对称原则,强调组织内外的认识对称。它由美国学者格鲁尼格提出,并基于他对公共关系不同定义的整合。双向对称模型的关键是管理层与员工层、公关部门与其他部门,以及组织与相关公众之间都应保持认识上的对称性。
1、公关策划必须建立在对事实的真实把握基础上,以诚恳的态度向公众如实传递信息,并根据实事的变化来不断调整策划的策略和时机等。 系统原则。指在公关策划中,应将公关活动作为一个系统工程来认识,按照系统的观点和方法予以谋划统筹。 创新原则。
2、How(如何)——方案实施形式;How much(多少)——活动经费预算;Effect(效果)——活动实施效果猜测。上述八个要素就是一份完整的公共关系策划书应当具备的基本骨架。
3、How——策划的方法和实施形式;(7)How much——策划的预算;(8)Effect——策划结果的预测。上述八个要素就是一份完整的公共关系策划书应当具备的基本骨架。针对不同组织、不同内容与形式的策划书,应当围绕这八个要素,根据自己的需要进行丰富、完善和组合、搭配。
4、公关活动策划的策划要素主要包含五种,分别是分析客户企业的形象现状及需求、确定目标要求、设计公共活动策划的主题、分析公关活动策划要面对的受众,以及活动策划方式的选择,充分发挥策划者的本能和潜力,相信可以策划出优秀的公关活动。
5、双向对话原则:公关策划的核心是与公众进行双向对话,了解公众的需求和反馈,从而制定更加符合公众期望的策略。而公共关系学的价值追求也是通过双向对话,建立良好的企业形象和公众关系。
配套服务:提供与活动相关的支持和服务,场地租赁、设备搭建、餐饮安排、安全保障等,以确保活动的顺利进行和参与者的满意度。
首先做活动策划的你需要将此次活动项目的来龙去脉作一个清晰的交待,同时充分陈述项目的意义、作用和效果,只有得到认可后才能实施。写明活动的具体主题,最好详细点。活动策划目的以及策划内容:尽量有技巧性的说明主题内容短小精悍,表现方式简单明了,让人一看一听就很容易明白。另外可适当地加入一些图表。
标题。二要素法,即“实施的内容+文种”,如“奶牛良种补贴项目实施方案”。主送机关。实施方案一般用于下发给制文机关所属的部门、单位及各科室,要求其遵照执行。主送机关可以放在正文之前,也可以放在文件尾部的主送、抄送栏。对上级机关一般是抄送或抄报,以用于审批或备案。正文。
活动环节 要给用户额外满足感。我们得到了喜欢的东西会很高兴,如果得到了一直喜欢且预期之外的则会感觉爽爆了。这个道理同样适用于活动策划的环节设置中。活动环节简单、易操作是基本的要求,所以,不要用活动环节的繁杂来挑战用户的耐性,设置毫无意义的障碍步骤。
活动单位 该部分只需要写明主办单位、承办单位及协办单位的名称即可。活动场所 对活动实施时的具体场地进行说明即可。
评估广告策划活动效果的客观标准是经济效益、社会效益和心理效益,以经济效益为主,同时兼顾社会效益和心理效益。 广告策划的直接目的是经济效益。
公共关系专题活动的地点,也应在策划文案中予以明确。对于一项时间和内容均比较集中的活动,这一点比较容易理解,只要写明某处的某一场所即可。如“上海外滩陈毅广场”、“北京XX宾馆X楼XX厅”。 如这一活动时间跨度较长且拟分别在不同场所进行,则处理起来稍微复杂一些。
1、大型公关活动实施步骤可以概括为以下几个方面:策划阶段:确定公关活动的目标、定位、宣传口号和方案,确定活动的主题和时间,选定活动场所、参与人员和资源预算等。筹备阶段:对活动场地、装饰、媒体宣传、礼品、活动流程、安保等进行详细的计划和准备工作。
2、确定公关目标设计主题界定公众选择媒体公关预算审定方案计划书,将方案确定下来;在模拟方案时,我们师生共同讨论,争辩、评判,在点评时间里,每组成员都能够认真听取其不足及优点,并及时对自己组的方案做及时的补充与修改,以求更精。
3、公关营销运用良好的关系环境,营造有利于企业产品营销的和谐氛围;通过有效的公关活动,获得消费者的注意和青睐;与客户建立正常融洽的双向沟通联系,吸引并稳定其广泛博大的产品消费群体;提供优质服务、公益赞助和媒体宣传多项公关手段,提升产品和企业的良好形象等。